Финансовая грамотность: Вопросы и ответы

Карэн Туманянц 14.02.2015 15:33

Все условия кредита должны быть отражены в кредитном договоре или публичной оферте банка (может быть вместо договора, например, в случае кредитных карт). Конечно, банки имеют право начислять штрафы за просрочку в размере указанном в этих документах. Советую письменно обратиться в Ваш банк, если сумма штрафа больше оговоренного в договоре размера. Если банк не ответил или ответил отказом (посмотрите мотивировку, возможно Вы что-то не учли) или банк действовал в рамках договора, но Вы не согласны с суммой, то можете обратиться в суд (споры до 50 тыс. руб. рассматривают мировые суды) по месту жительства. Суд примет решение о правомерности и размере штрафа. В Вашем случае есть высокая вероятность снизить сумму штрафа, поскольку размер ответственности за нарушение должен быть соразмерен масштабам нарушения.