Банковские услуги в комплексе, или что еще Вам могут предложить. Часть 2

Итак, продолжаем рассматривать различные варианты комплекса услуг, который Вам предлагают оформить в банке. В первой статье я рассказал об услугах, связанных с оформлением вклада, банковских карт и расчетного счета. Напомню, что речь идет о получении дебетовой или кредитной карты к вкладу, подключении СМС – уведомлений к банковской карте, интернет-банка к расчетному счету и т.д. Теперь стоит обсудить, что может сопутствовать оформлению различных кредитов в виде поступающих предложений от сотрудника банка. В этой статье мы рассмотрим потребительский кредит. А в следующей я расскажу про кредиты с обеспечением: ипотеку и автокредитование.

Потребительский кредит + страховка. Сразу скажу – идея страхования сама по себе здравая ...

Читать

Банковские услуги в комплексе, или что еще Вам могут предложить. Часть 1

Наверняка многие сталкивались с тем, что в магазинах при покупке какого-либо товара Вам предлагают приобрести дополнительный товар, например, крем для обуви к ботинкам, перчатки к сумке. Это очень удобный случай для продавца реализовать товар, который покупается редко. Кроме того, удачное сочетание потребительских свойств двух товаров может быть очень кстати для покупателя.

Похожая система действует и при продаже банковских услуг с некоторыми особенностями: финансовые услуги в целом сложны для понимания, требуют более детального разъяснения и решиться на их приобретение не только сложнее, но делать это нужно, только проанализировав все «за» и «против». К сожалению, делают это не все и не всегда ...

Читать

«Отказали в кредите! Как такое возможно? Клиент же безупречен!»

Такие фразы очень часто можно слышать от всевозможных партнеров банка: риелторов, агентств недвижимости, брокеров, да и самих клиентов тоже. У всех них вызывает искреннее удивление, а вслед за ним, раздражение (иногда) тем, что клиенту отказали в получении кредита.

Давайте разберемся, почему отказывают, и почему такая новость является неожиданной для клиентов банков и партнеров банка. Логика и разум клиентов отказываются такие новости принимать.

Всё дело в том, что у потенциального клиента и банка налицо разное понимание вопроса о том, кому стоит давать кредит, а кому нет. Тут я бы различал обывательское понимание (хотя, по правде сказать, оно зачастую очень логично выстроенное ...

Читать

Курс USD по данным ЦБ РФ

Курс EUR по данным ЦБ РФ



FTCoin

Теги